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Politique de confidentialité

En cumplimiento de lo previsto REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, en adelante RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del sitio web www.institutomalave.com/

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN SLP, es el responsable del Tratamiento de los datos facilitados por el usuario y garantiza, asimismo, su tratamiento y seguridad confidencial, de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
C.I.F.: B92622224
Domicilio social: C/ Barroso, nº 4. 29001. Málaga.
Teléfono: 925225395
e-mail: institutomalave@institutomalave.com
El usuario podrá ponerse en contacto con el delegado de Protección de Datos para cualquier duda o necesidad que tuviera en materia de protección de datos a través de institutomalave@institutomalave.com
Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación, se indican los datos de información general del sitio web www.institutomalave.com. La titularidad del sitio web pertenece a   INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P.

¿CUAL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y LA NATURALEZA DE LOS DATOS RECABADOS?

En el caso de que el Usuario complete el formulario de contacto, sus datos se utilizarán con la finalidad de atender la consulta o petición de información que, en su caso, solicite. Los datos recabados en este caso son de naturaleza identificativa, así como relacionadas con la consulta o petición planteada.
INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. podrá contactar también con el interesado y recoger sus datos a través de otros canales tales como teléfono, correo electrónico, o redes sociales, en cuyo caso será informado sobre las finalidades para los que se tratarán sus datos, y en su caso, se recabará convenientemente su consentimiento en cada uno de dichos canales.
Los datos tratados provienen de:
Datos facilitados por el interesado, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados y de las relaciones que entabla con INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P.
Datos derivados de la prestación del servicio: de forma indirecta, al derivar de la propia prestación del servicio y del mantenimiento de esta actividad. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página web.
La propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación contractual.

En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología:
Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal correo electrónico, número de teléfono).
Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios realizados).
Datos de salud.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La legitimación para el tratamiento de sus datos son los consentimientos obtenidos del usuario, la derivada del uso de la web, la contratación de servicios, y cualquier otra que pudiera serle de aplicación, en cada momento.
Los consentimientos de los usuarios son obtenidos tanto en el momento del alta de usuario como en las diferentes solicitudes realizadas dentro de la web, pudiendo ser modificados en cualquier momento por el usuario mediante el ejercicio de sus derechos. El tratamiento también podrá fundamentarse en el caso de pacientes con contratos en vigor, en los intereses legítimos de Instituto Malavé para la oferta de productos y servicios relacionados propios, acciones de fidelización, realización de perfiles para ofrecer productos o servicios similares al contratado y para comunicar estos datos a terceras empresas para la realización de gestiones administrativas con fines de admisión de clientes, prevención del fraude, reclamación y cobro de deudas.
Dentro del interés legítimo se incluye el tratamiento de datos de usuarios para la gestión de la seguridad y control de accesos de los sistemas de información de soporte.

USO DE LA WEB POR MENORES DE EDAD

Aunque el sitio web www.institutomalave.com no está dirigido a menores de edad, se les permite su acceso. No obstante, en caso de que un menor desee solicitarnos información, sólo podrá hacerlo por sí mismo si es mayor de 16 años.
En caso de los menores de 16 años, deberá hacerlo quien ostente su patria potestad, tutor o representante legal, autorizando éste en nombre de aquél el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa, de tal forma que quienes tengan a su cargo menores de edad asumen la exclusiva responsabilidad de determinar los servicios y contenidos de este sitio web que sean apropiados para la edad de los menores a su cargo.
INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. no asume ninguna responsabilidad en caso de que menores de la edad mencionada nos faciliten sus datos personales incumpliendo estas obligaciones.

¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

La prestación de los servicios que Instituto Malavé ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios accedan a los datos personales del usuario como encargados del tratamiento. Los mencionados prestadores de servicios se encuentran en España y, en todo caso, en el Espacio Económico Europeo.
Además de lo anterior, Instituto Malavé podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.
Los datos personales tratados por INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación.
En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual, así como dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones:
Organismos y Administraciones Públicas.
Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
Entidades titulares de ficheros de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, tanto para su consulta en los supuestos legalmente establecidos, como en caso de incumplimiento de sus obligaciones dinerarias.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Informamos a los Usuarios que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos.

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?

Según el RGDP 2016/679, el responsable del tratamiento INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. facilitará al interesado información relativa a sus actuaciones sobre la base de una solicitud con arreglo a los artículos siguientes:
Art 15 Derecho de Acceso
Art 16 Derecho de Rectificación
Art 17 Derecho de Supresión (“Derecho al olvido”)
Art 18 Derecho a la Limitación
Art 20 Derecho Portabilidad
Art 21 Derecho de Oposición
Art 22 Derecho decisiones Automatizadas
Art 34 Violaciones Seguridad comunicación

Y CONTESTARÁ AL EJERCICIO DE SUS DERECHOS en el PLAZO DE UN MES A PARTIR DE LA RECEPCIÓN de la solicitud.

Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, la información se facilitará por medios electrónicos cuando sea posible, a menos que el interesado solicite que se facilite de otro modo
Cuando el responsable del tratamiento tenga dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud a que se refieren los artículos 15 a 21, podrá solicitar que se facilite la información adicional necesaria para confirmar la identidad del interesado.
INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. responderá a las solicitudes, aunque no figure en nuestra base de datos, comunicándoles que se ha atendido su petición en el plazo marcado por la Ley. Igualmente, se comunica la petición del ejercicio del derecho a todos los responsables a los que se les ha cedido los datos personales, con la finalidad de que en el plazo marcado por la Ley procedan igualmente a cumplir con el derecho del usuario.


DISPONEMOS DE ANEXOS A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS PARA EL EJERCICO DE DERECHOS


¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. se están tratando datos personales que le conciernen, o no.
Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene podrá ejercitar los siguientes derechos:
Acceder a sus datos con el fin de conocer el tratamiento de los datos personales del interesado llevados a cabo por INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P.
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando el interesado los considere inexactos, y que sean objeto de tratamiento por parte de INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos en los que la normativa así lo contemple. En estos casos, INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. conservará los datos objeto de la limitación para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.
A la portabilidad de sus datos, en los casos en los que el interesado solicite recibir los datos de carácter personal que le incumban, y que haya facilitado a INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. Estos datos se proporcionarán al interesado en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso, INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. dejaría de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, el interesado tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos enviados por INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. y retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado antes de haber prestado dicho consentimiento.
Igualmente, el interesado, podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita dirigida a INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. y al domicilio postal C/ Barroso, nº 4. 29001. Málaga. o bien remitiendo un correo electrónico a la dirección institutomalave@institutomalave.com, indicando en ambos casos “Política de Protección de Datos”.
Finalmente, el titular de los datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.
En definitiva, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD TENEMOS IMPLANTADAS?

Instituto Malavé se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.
Instituto Malavé tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.
Asimismo, continuamente se ejercen acciones de supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

¿PUEDE CAMBIAR INSTITUTO MALAVÉ S.L.P LOS TÉRMINOS DE ESTE COMUNICADO DE PRIVACIDAD?

INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal de acuerdo con su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. introduce alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página, donde el usuario podrá tener conocimiento de las modificaciones. En cualquier caso, la relación con los Usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en el que se accede al sitio web.

DERECHOS DE AUTOR

Todas las marcas, logotipos, nombres comerciales, signos distintivos, servicios, contenidos, textos, fotografías, gráficos, imágenes, software, links e informaciones de cualquier clase que aparecen en este sitio web son propiedad INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. por lo que no podrán ser reproducidos, distribuidos, comunicados públicamente, transformados o modificados sin autorización expresa.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN APORTADA

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el interesado garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. , o a terceros, por la información que facilite.

VÍNCULOS A TERCEROS

En el caso de vínculos a sitios de terceros, el usuario pasará a estar regido por los Términos de Uso y Política de Privacidad del nuevo sitio web, aceptando que INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. no será responsable ni tendrá obligación legal por el uso de tales sitios. No obstante, en el caso de que tuviera conocimiento efectivo sobre la ilicitud de contenidos incluidos en dichos vínculos a sitios web de terceros, INSTITUTO MALAVÉ DE REPRODUCCIÓN, S.L.P. eliminará de forma inmediata los enlaces y comunicará esta circunstancia a las autoridades competentes.

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