Política de gestión

En INSTITUTO MALAVÉ, para sus servicios de Laboratorio de reproducción asistida y prestación de servicio de ginecología y obstetricia, hemos asumido el compromiso de mantener un Sistema de Gestión basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, y UNE 179007 con el fin de mejorar continuamente en nuestro trabajo y conseguir la máxima satisfacción de nuestros pacientes
Los principales valores de nuestra empresa son:

TRATO PERSONALIZADO, BUENA INFORMACIÓN.
ACCESIBILIDAD, DISPONIBILIDAD, EFICACIA, PROFESIONALIDAD
ADECUADA RELACION MEDICO- PACIENTE
TRATAMIENTO INTEGRAL (Obstetricia, Ginecología, Reproducción y Cirugía).

Es por ello que estamos formando continuamente a nuestros profesionales, para conseguir que el paciente quede satisfecho en cada uno de los servicios prestados.

Realizamos una normalización de nuestros procesos, y determinamos los riesgos y oportunidades, como elemento que reduzca los fallos internos y externos minimizando las posibilidades de error y logrando los resultados previstos.

Cumplir con los requisitos del paciente, con los legales y reglamentarios aplicables, así como con otros requisitos que la organización pudiera suscribir es uno de los principales compromisos adquiridos desde la Dirección.

A través de la mejora continua intentamos maximizar la gestión de nuestros procesos, marcándonos objetivos anuales que nos permitan ser cada vez más competitivos, y conseguir una mayor satisfacción de nuestros pacientes.

La sociedad actual demanda una edad madura sana y plena de vitalidad y así lo comprendemos en Instituto Malavé

Dirección

Fecha Enero 2017

Certificación Bureau Veritas. ISO9001 , UNE179007
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